Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vor Livegang ausfüllen:
[BETREIBER / FIRMA]
[RECHTSFORM]
[STRAẞE UND HAUSNUMMER]
[PLZ ORT]
E-Mail: info@privatbleiben.de
Telefon: [TELEFONNUMMER]

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Vertragsanbahnung, die Vertragsdurchführung, den Postservice, die Zahlungsabwicklung, die Sicherheit unseres Angebots oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Rechtsverteidigung) in Betracht. Eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nutzen wir nur, wenn sie für eine konkrete Verarbeitung erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Hier Hostinganbieter ergänzen:
[HOSTINGANBIETER]
[ANSCHRIFT DES HOSTERS]
[LINK ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES HOSTERS]

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Serverdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei/URL, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung von Missbrauch und technischen Störungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot.

4. Bestell- und Vertragsdaten

Wenn du einen Tarif bestellst, verarbeiten wir insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, private Kontakt-/Weiterleitungsanschrift, angegebenes Projekt bzw. Online-Auftritt, gewählten Tarif, Preis, Bestellnummer, Zeitpunkt der Bestellung und technische Metadaten.

Diese Daten werden zur Bearbeitung der Bestellung, Prüfung der Vertragsvoraussetzungen, Kommunikation, Zahlungszuordnung, Freischaltung und Durchführung des Vertrags verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im derzeitigen technischen System werden Bestelldaten zusätzlich serverseitig in einer geschützten Bestelldatei gespeichert. Der direkte öffentliche Webzugriff auf diese Datei ist technisch gesperrt.

5. Identitäts- und Missbrauchsprüfung

Vor Freischaltung kann eine Identitäts- und Plausibilitätsprüfung erforderlich sein. Dabei können – abhängig vom konkreten Prüfverfahren – Identitäts-, Kontakt- und Projektdaten verarbeitet werden. Soweit ein Identitätsnachweis angefordert wird, erheben wir nur die für die Prüfung erforderlichen Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und – soweit erforderlich – zur Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Werden künftig externe Identitätsprüfungsdienste eingesetzt, werden Anbieter, Datenumfang, Rechtsgrundlage und gegebenenfalls Drittlandtransfer an dieser Stelle ergänzt, bevor der Dienst genutzt wird.

6. Postannahme und Postdaten

Im Rahmen des gebuchten Postservices verarbeiten wir die für die Zuordnung und Bearbeitung eingehender Post erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Empfängername, Absenderangaben, Versand-/Zustellinformationen und gegebenenfalls weitere auf dem Umschlag erkennbare Angaben gehören.

Eine Öffnung oder Digitalisierung verschlossener Sendungen erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig und durch den Kunden gesondert beauftragt bzw. autorisiert ist. Ohne entsprechende Grundlage wird verschlossene Post nicht zur Kenntnis genommen, sondern nach den vereinbarten Regeln weitergeleitet oder bereitgehalten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit Daten anderer Personen betroffen sind, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der ordnungsgemäßen Durchführung des beauftragten Postservices nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Personen entgegenstehen.

7. PayPal

Für die derzeit vorgesehene Zahlung wirst du nach Übermittlung deiner Bestellung zu PayPal weitergeleitet. Die Zahlung wird von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. als eigenständigem Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Wir erhalten von PayPal die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen. Die Verarbeitung auf unserer Seite erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die eigenständige Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. PayPal-Datenschutzerklärung.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder eine Vertragsanbahnung geht; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

9. Widerrufe

Wenn du die elektronische Widerrufsfunktion nutzt, verarbeiten wir deinen Namen, die zur Identifizierung des Vertrags erforderlichen Angaben, deine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung sowie Datum und Uhrzeit des Widerrufs.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Dokumentation deines Widerrufs sowie der gesetzlich vorgesehenen elektronischen Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

10. Cookies und lokale Speicherung

Die aktuell bereitgestellte PrivatBleiben-Website setzt nach dem derzeitigen technischen Stand keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und verwendet keine vergleichbaren nicht erforderlichen Speichertechnologien.

Sollten künftig Statistik-, Marketing-, Chat-, Video-, Karten- oder andere externe Dienste eingebunden werden, wird vor deren Einsatz geprüft, ob eine Einwilligung erforderlich ist, und diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

11. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die jeweiligen Zwecke benötigen. Dazu können insbesondere Hosting-/IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Post- und Versandunternehmen, Steuerberatung sowie Behörden und Gerichte im Rahmen gesetzlicher Pflichten gehören.

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, werden – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten können darüber hinaus aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Daten, die ausschließlich einer kurzfristigen Identitäts- oder Missbrauchsprüfung dienen, werden gelöscht oder reduziert, sobald sie hierfür nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

13. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen für Bestelldaten und die verschlüsselte Übertragung der Website über HTTPS.

15. Aktualisierung dieser Hinweise

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich unser Angebot, eingesetzte Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.